Praktische vakbekwaamheid

Zowel de CSC Manager als de CSC-teamleden
moeten beschikken over een basisopleiding op het gebied van douanezaken,
bijvoorbeeld het niveau van Junior/Assistent Douaneconsultant. Dit kennisniveau
is minimaal vereist voor de douane-technische toetsing en afhandeling van
operationele activiteiten. De Operators zorgen voor de uitvoering van de
fysieke operationele activiteiten en metingen die een directe invloed hebben op
de administratie en de gerelateerde douaneaangiften. Het kennisniveau van de
operationele medewerkers wordt gewaarborgd door een jaarlijkse AEO-awareness
training waarin de operationele processen en handelingen wordt uitgelicht. De vakbekwaamheid wordt gecoördineerd en
gemonitord in de ITR trainingsmatrix