Administrative appeal Customs assessment

This procedure provides instructions on how lodge an administrative appeal and its legal basis.

Purpose and scope

This procedure describes the steps to be taken after receipt of a Customs debt notice (UTB) issued by Dutch Customs. It is intended for internal use and covers:

The procedure is based on the Union Customs Code (UCC), the Dutch General Customs Act (Algemene douanewet), the General Administrative Law Act (Algemene wet bestuursrecht) and the General Tax Act (Algemene wet inzake rijksbelastingen).


For a more general description, also see Handboek Douane onderdeel Bezwaar en Beroep.

Doel en reikwijdte

Deze procedure beschrijft de stappen die gevolgd moeten worden nadat een Uitnodiging tot Betaling (UTB) van de Douane is ontvangen. De procedure is bedoeld voor intern gebruik en ziet op:

De procedure is gebaseerd op het Douanewetboek van de Unie (DWU), de Algemene douanewet (Adw), de Algemene wet bestuursrecht (Awb) en de Algemene wet inzake rijksbelastingen (AWR).

Voor een meer algemene beschrijving zien ook het Handboek Douane onderdeel Bezwaar en Beroep.

Legal framework

Explanation: no automatic suspensive effect of the administrative appeal

Appealing against a UTB does not have an automatic suspensive effect on the obligation to pay. This follows directly from the Union Customs Code (UCC).

As a counterbalance to the absence of suspensive effect, the UCC provides an explicit mechanism for deferment of payment:

At national level, this is reflected in:

Article 25 Invorderingswet / Deferment of payment under Dutch Tax Collection Act

The tax collection officer may grant deferment of payment if the taxpayer demonstrates that immediate payment is not possible, provided that the interests of tax collection are not unreasonably compromised.


Conclusion: upon receipt of a UTB, economic operators must take timely and separate action to safeguard both their legal remedies (administrative appeal) and their financial position (request for deferment of payment).

Juridisch kader

Toelichting: geen automatische schorsende werking van bezwaar en beroep

Het indienen van bezwaar of beroep tegen een UTB heeft geen automatische schorsende werking ten aanzien van de betalingsverplichting. Dit volgt rechtstreeks uit het Douanewetboek van de Unie (DWU).

Als tegenwicht voor het ontbreken van schorsende werking voorziet het DWU in een uitdrukkelijke mogelijkheid tot uitstel van betaling:

Op nationaal niveau sluit dit aan bij:

Uitstel van betaling kan daarnaast worden verleend op basis van de Invorderingswet 1990, met name:

  • Artikel 25 Invorderingswet – De invorderingsambtenaar kan uitstel van betaling verlenen indien de betrokkene aantoont dat hij de verplichting niet onmiddellijk kan voldoen, mits dit het invorderingsbelang niet onaanvaardbaar schaadt.

  • Dit vormt een aanvullende grondslag naast art. 112 DWU en art. 7:5 Adw.

Conclusie: wie een UTB ontvangt, moet zelfstandig en tijdig actie ondernemen om zowel de rechtsbescherming (bezwaar/beroep) als de financiële positie (uitstel van betaling) veilig te stellen.

Step-by-step procedure

Important: distinction between deadline appeal and payment deadline

Appealing does not automatically suspend the obligation to pay. A UTB must, in principle, be paid within 10 days of the date of issue. A request for deferment of payment must therefore be submitted immediately after receipt of the UTB and cannot be postponed until the expiry of the six‑week appeal period.

Step 1 – Receipt and registration of the UTB

Step 2 – Immediate request for deferment of payment

Step 3 – Substantive assessment of the UTB

Step 4 – Filing the administrative appeal

Step 5 – Handling of the appeal

Step 6 – Appeal (if required)

Procedure – stap voor stap

Let op: onderscheid tussen bezwaartermijn en betalingstermijn

Het indienen van bezwaar schorst de betalingsverplichting niet automatisch. Een UTB moet in beginsel binnen 10 dagen na dagtekening worden voldaan. Dit volgt uit het DWU en de nationale invorderingsregels. Een verzoek om uitstel van betaling moet daarom zo sp[oedig mogelijk na ontvangst van de UTB worden ingediend en kan niet worden uitgesteld tot het einde van de bezwaartermijn van zes weken.


Stap 1 – Ontvangst en registratie UTB

Stap 2 – Onmiddellijk verzoek om uitstel van betaling

Stap 3 – Inhoudelijke beoordeling UTB

Stap 4 – Indienen bezwaarschrift

Stap 5 – Behandeling bezwaar

Stap 6 – Beroep (indien nodig)